いーかわらばん vol.454
- いーかわらばん
- 株式会社アウトオフィス
- 2016/02/16
- vol.454
▼INDEX▼
■ 1. 時の話題
一度は押したい「ゆっくりボタン」！？
■ 2. 山崎発、経営を考える
効用的修羅場の買い付け（その１１９）
・・・「朝令暮改」は善いか、悪いか
■ 3. 財務ホット情報
財産債務調書
■ 4. おしらせ
株式会社トップ支援より
■ 1. 時の話題
＜一度は押したい「ゆっくりボタン」！？＞
先日、新聞のコラムに「ゆっくり走るタクシー」というお話が載っていました。
乗客が助手席の背面についている「ゆっくりボタン」を押せば、運転手は、
持っている技のすべてを使ってゆっくり走ってくれる、というサービスです。
これは、神奈川県に本社があり、関東一帯で事業を展開している三和交通という
会社が、「タートルタクシー」というネーミングで実施しているサービスです。
ちなみに「タートル」とは、「ウミガメ」の意味です。
この例からいくつかの教訓を得ることができるように思います。
まず第一に、従来の常識からすると少数派と思われるお客様が、蓋を開けて
みると実はそうではなかった、というケースが少なくない、という点です。
車中で揺れると気分が悪くなる人、ゆっくり外の景色を眺めたい人、そもそも
荒っぽい運転は嫌いという人、などは案外多いのかもしれません。
第二に、ボタンが設置されている、というしくみが非常によく考えられています。
速く走ろうとする運転手に向かって「ゆっくり走ってください！」と言うのは、
クレームをつけているようでなかなかできない、というお客様も多いでしょう。
さりげない配慮を感じます。
第三に、「逆を行く戦略」のインパクト効果です。
そういえば、日本に上陸して一世を風靡したマクドナルドやケンタッキーフライド
チキンなどの「ファストフード」に対して、当初モスバーガーは「スローフード」
で対抗し、一定の顧客をファンにしました。
皆様も、東京出張の折に、一度、「ゆっくりボタン」を押してみてください。
■ 2. 山崎発、経営を考える
＜ 効用的修羅場の買い付け（その１１９）
・・・「朝令暮改」は善いか、悪いか ＞
前回までの２回で、
ゴールにおける「目的」の重要性
その１ とことん深く考えること
その２ とことん納得すること
についてご説明をいたしましたが、今回はその続きとして、
その３ ぶれてはならない部分を見極めること
について考えてみたいと思います。
「朝令暮改」という言葉があります。これは、朝に言った命令が夕方にはもう変わって
いる、言うことがコロコロ変わる、という状態を表す『漢書』に見られる熟語です。
もちろん、基本的には悪い意味で使われることが多いのですが、たとえば、セブン
アンドアイの鈴木敏文会長は、その善い面を強調しており、著書に『朝令暮改の発想』
というものがあるくらいです。
この善悪の判断は、単なる意見の違いではなく、大事な意味が含まれています。それが、
「目的」との関連性です。
『いーかわらばん 2009/6/11 vol.373』の「任せる」について述べた部分を記憶されて
いる方はおられますでしょうか。この部分は、「ビジネスカレッジ エグゼクティブ
コース」においてもテキストに組み込んでいますので、そちらを思い起こしていただく
方もおられると思います。
そこには、以下のような記述があります。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ものごとについて先を見て計画を立てるとは、簡単にいえば、
1. 何のために（何を求めて）
2. いつまでに
3. だれが
4. 何をする
という四項目を設定することでした。
任せる側は、上記の四項目のうち、
1. 何のために（何を求めて）
2. （最終期限としての）いつまでに
をはっきりさせておくべきだということなのです。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
「任せる」行為において、任せる側、任される側の双方にとって、はっきりさせて
おくべき最重要項目が、「何のために（何を求めて）」です。
なぜ、はっきりさせておかなければならないか。答えは明白です。この部分がぶれて
しまったら、真の意味で「任せた」ことにならないからです。
（詳しくは、『いーかわらばん』の上記引用の前後の記述をご覧ください）
裏返して言えば、「だれが、何をする」は任された側が、その時々の状況に応じて
変えてもいい、ということになります。
朝令暮改の善悪の判断基準もそこにあります。「だれが、何をする」は変化に対応
して変えても善いだろう、ただし、その根本にある目的はそう簡単にぶれてはならない、
ということではないでしょうか。
ゴールについても然りです。目的を追究することは、とことん考え、とことん納得し、
そしてぶれてはならない部分を見極めるために重要なのです。
■ 3. 財務ホット情報
＜財産債務調書＞
平成27年度の確定申告の時期を迎え、何かと慌ただしくなってきましたが
今回の創設された制度に、「財産債務調書」があります。
いままでも「財産及び債務の明細書」という制度はありました。
これは、その年の所得合計金額が2000万円を超える方は財産の種類と価額を
記載した一覧表を提出する、というものでした。
これからの「財産債務調書」の場合は
1.その年の所得合計金額が2000万円を超える
に加えて
2.財産を3億円以上有する 又は 有価証券等を1億円以上有する
という条件を満たす方が適用の対象となりました。
対象者は狭まるかとは思いますが、記載事項が種類と価額に加え所在や銘柄も
追加され、価額についても時価又は見積価額によると明記されました。
有価証券については、取得価額も記載事項になっています。
時価又は見積価額、ということになりますと不動産や非上場株式については
相続税評価額等による計算をしなければならず、事務負担ははるかに大きく
なりました。
しかも、「財産及び債務の明細書」のときは明確な罰則等はなかったのですが
今回は提出を促すために、過少申告加算税等の軽減・加重の措置が設けられました。
1.「財産債務調書」を期限内に提出した場合には、記載した財産債務に関し
申告漏れがあったときでも過少申告加算税等を5％軽減する。
2. 「財産債務調書」を期限内に提出しない場合や記載漏れがあった場合には、
その財産債務に関し申告漏れがあったときの過少申告加算税等を5％加重する。
最近の税制は富裕層をターゲットにしたものが数多く見られますが、
これは特にその意図が明確に感じられる制度です。
■ 4. おしらせ
＜株式会社トップ支援より＞
[研修、プロジェクト等の実施ご報告]
◇２月１０日（水）
「若手経営感覚養成コースN」第４回（クローズ）
◇２月１１日（木）
「ファミリー研修N」（クローズ）
[研修のご案内]
◇４月２１日 (木)～全６回（６カ月間）
取締役検定 知識１００講 法務コースの募集を始めました。
現在、労務コースが進行中です。現在の受講生の大半がそのまま法務
コースを受講されますが、数人の受入れが可能です。
人数が限られておりますので、ご興味のある方はお問い合わせください。
株式会社トップ支援 担当：高橋
お問い合わせ先：メール：mail@nksy.co.jp TEL：03-3256-4101
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次回のテーマは以下の通りです。
- 1. 時の話題
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- 3. 知らなきゃ損！労務の基本知識
- 4. おしらせ
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